1. Sinds 1 februari 2001 is de wet kopen op afstand van kracht. Door deze wet hebben de consumenten een betere rechtspositie  gekregen. Volgens de wet  is er van  kopen op afstand sprake wanneer de consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. 
2. Bij een bestelling dient u een geldige woon-of verblijfplaats op te geven anders is de bestelling niet geldig.
3. Indien bij een levering een manco wordt geconstateerd, dient dit uiterlijk binnen twee dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk aan ons gemeld te worden. Reklames na deze periode worden niet meet behandeld.

Wettelijke bedenktijd

1. Conform de wettelijke bepalingen in de Colportagewet heeft u een termijn van zeven werkdagen waarbinnen U de koop zonder opgaaf van redenen kunt ontbinden. Indien de goederen al verzonden zijn, zijn de kosten van terugzending voor Uw rekening.
2. In het geval dat u al betaald heeft zal de webwinkel Shop cart binne dertig dagen de betaling terugstorten. Wij brengen U dan wel € 2,50 administratie en orderverwerkingskosten in rekening.
3. De termijn van zeven werkdagen gaat in op de dag waarop U de goederen heeft ontvangen.

De afkoelingsperiode geldt niet bij

1. Aankopen die speciaal op bestelling zijn gemaakt.
2. Reserveringen.
3. Een dienst waarmee de verkoper met instemming van de koper is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken

Uw privacy

1. Uw privacy die u aan ons verstrekt  worden geregistreert conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens WBP en worden door ons uitsluitend gebruikt om de door u gevraagde informaties te verstrekken.
2. Onze webwinkel Shop cart gaat zorgvuldig met uw gegevens om en garandeert u dat deze niet aan derden worden verstrekt.
3. Onze firma en webwinkel zal u nooit vragen om uw wachtwoord of pincode. Mocht u zich zorgen maken over de geldigheid van een email die u ontvangt , stuur ons gerust een bericht en vraag naar de herkomst van uw email.

Als berscherming tegen pishing.

1. U betaald veilig op uw eigen vertrouwde betaalsite en betaalmethode via ideal.

Onze veiligheid en de webservice. 

1. Onze webwinkel-  betaalbeveiliging is ook een zorg voor ons. daarvoor gebruiken we de meest recente en veilige versie winkelwebshop van de Duitse firma Andreas Poertner, Consulting e-bussiness & new media te Hundsangen in Duitsland.